อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ 78wiw

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 78wiw วางกรอบความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งเราขอให้คุณทำความเข้าใจก่อนเริ่มต้นใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายบัญชีสิทธิ์และความรับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูล
78wiw สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ 78wiw
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ตอบกลับเป็นภาษาไทยและพร้อมอธิบายข้อกำหนดให้เข้าใจง่าย

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์ของบัญชี ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดฉบับเต็มและขั้นตอนการขอใช้สิทธิ์ต่าง ๆ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวอยู่ในแนวปฏิบัติหลักของ 78wiw การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่าน SSL และการเข้าสู่ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ

การยืนยันตัวตน

เข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่ทีมซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และการใช้บัญชีบน 78wiw ตอบตรง ชัดเจน ไม่มีศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีของคุณและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับเต็มที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมให้เวลาเพียงพอในการอ่านและทำความเข้าใจก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ได้ แต่การลบข้อมูลบางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกธุรกรรมทางการเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับคำอธิบายที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

รายการชำระเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ 78wiw และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ด้วย เช่น PromptPay หรือ Wallet ขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกใช้

หยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มี ทีมงานจะอธิบายสิทธิ์และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบอย่างชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต