อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

78wiw เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกควบคุมข้อมูลของคุณเองได้รองรับคำขอลบข้อมูล
78wiw ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ตั้งแต่การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ไปจนถึงการจัดเก็บประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet แต่ละขั้นตอนผ่านการเข้ารหัสก่อนบันทึก สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่บันทึกในระบบไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลพฤติกรรมให้โฆษณาภายนอก คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบ เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราถืออยู่ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ที่มีให้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพยายามตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็ว
แชทสด ใช้ช่องทางแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อยื่นคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น

ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นระยะเวลาหรือตามคำขอของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแชทซัพพอร์ตได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องทำเท่านั้น

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเคยเลือกไว้ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุคำขอลบข้อมูลพร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต